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Las tres dimensiones de la sostenibilidad |
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Escrito por Antonio Javier González Barricarte
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Viernes, 17 de Febrero de 2012 17:00 |
  
La Unión Europea, en su libro verde sobre Responsabilidad Social Empresarial, define ésta como "la integración voluntaria, por parte de las empresas, de las preocupaciones sociales y medioambientales, en sus operaciones comerciales y sus relaciones con sus interlocutores".
Es un enfoque estrechamente vinculado a la extensión de una nueva inquietud por las cuestiones socio-ambientales y a la percepción de que el modelo económico en el que estamos inmersos, necesita adoptar una serie de cambios importantes, si no queremos poner en peligro su supervivencia y la del medio.
La RSE está ligada al concepto de sostenibilidad en su triple dimensión: social, económica y ambiental. Así, trata de incorporar estas variables a la planificación y la gestión de la empresa, con lo que se incrementan y enriquecen los factores que habitualmente se utilizan para la toma de decisiones.
Aparentemente, esto significa complicar la gestión empresarial y hacerla más dificultosa. Sin embargo, nosotros estamos convencidos de que incluir las componentes sociales y ambientales en la gestión empresarial incrementa la competitividad de la empresa y, a medio y largo plazo y mejora sustancialmente la calidad de los productos o servicios que ofrece a la sociedad.
Nuestra empresa realizó en el 2009 un diagnóstico de RSE para cada una de las tres dimensiones de la sostenibilidad: la económica, la ambiental y la social. Este análisis supuso un magnífico punto de partida para conocer en qué medida estábamos contemplando criterios de responsabilidad social en nuestra gestión empresarial y, también, en qué aspectos necesitábamos mejorar de forma prioritaria.
Para la elaboración del Diagnóstico, se analizaron diez criterios para cada una de las tres dimensiones con parámetros cualitativos y cuantitativos. Los cualitativos han sido útiles como elementos de aprendizaje y reflexión sobre la situación de la RSE en la empresa, mientras que los parámetros cuantitativos nos han ayudado a complementar el análisis con algunos datos y cifras útiles para poder evaluar tendencias y realizar comparativas en el medio y largo plazo.
En 2010, realiamos un Plan de Actuación en Responsabilidad Social Empresarial, para cada área de interés y definimos el seguimiento y control del mismo, para garantizar la mejora continua en la gestión de la RSE en la empresa.
Lo primero fué la revisión de la Misión y Visión de la empresa y su publicación en la web.
El siguiente paso consistión en la revisión y priorización de los Grupos de Interés.
A continuación, nos fijamos unas Áreas de Mejora y las priorizamos según la urgencia, la viabilidad y la garantía de éxito, teniendo en cuenta las tres dimensiones.
Por último, nos fijamos un Plan de Actuación, en el que fuimos fijando unos plazos para la consecuición de los mismos.
En 2011, damos un paso más en la incorporación de aspectos de RSE en la empresa.
El enfoque que se adopta en esta Memoria es coherente con los principios definidos por la Global Reporting Initiative (GRI) sobre transparencia en las Memorias de Sostenibilidad, tanto en lo relativo a la determinación de los temas sobre los que informar -materialidad, participación de los grupos de interés, contexto de sostenibilidad y exhaustividad- como a la calidad y presentación adecuada de la información -equilibrio, comparabilidad, precisión, periodicidad, claridad y fiabilidad-:
Materialidad: la información contenida en la memoria cubre aquellos aspectos e Indicadores que reflejen los impactos significativos, sociales, ambientales y económicos de la organización o aquéllos que podrían ejercer una influencia sustancial en las evaluaciones y decisiones de los grupos de interés.
Participación de los grupos de interés: Identificación de los grupos de interés y descripción de cómo se da respuesta a sus expectativas e intereses razonables.
Contexto de sostenibilidad: presentación de datos del desempeño dentro del contexto más amplio de la sostenibilidad.
Exhaustividad: la memoria refleja suficientemente los impactos sociales, económicos y ambientales significativos y permite que los grupos de interés puedan evaluar el desempeño de la organización durante el periodo que cubre la memoria.
Equilibrio: la memoria refleja los aspectos positivos y negativos del desempeño de la organización para permitir una valoración razonable del desempeño general.
Comparabilidad: la información divulgada se presenta de forma que los grupos de interés puedan analizar los cambios experimentados por la organización con el paso del tiempo, así como con respecto a otras organizaciones.
Precisión: la información de la memoria es precisa y lo suficientemente detallada para que los grupos de interés puedan valorar el desempeño de la organización.
Periodicidad: la información se presenta a tiempo y siguiendo un calendario periódico que se explicita.
Claridad: la información se expone de una manera comprensible y accesible para los grupos de interés que vayan a hacer uso de la memoria.
Fiabilidad: la información y los procedimientos seguidos en la preparación de la memoria se han recopilado, registrado, compilado, analizado y se presentan de forma que puedan ser sujetos a examen y que establezcan la calidad y la materialidad de la información.
En 2012, hemos realizado el Primer Ciclo de Mejora
Se ha revisado el Plan de Actuación anterior, analizando los cambios que se han producido en la empresa como consecuencia de la ejecución de dicho diagnóstico.
Las conclusiones que hemos sacado en nuestro Ciclo de Mejora, las exponemos en los siguientes puntos.
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Última actualización el Martes, 19 de Febrero de 2013 11:31 |
Las tres dimensiones de la sostenibilidad